ご利用ガイド

ご注文について

注文が完了するとご登録アドレス宛てに注文確認メールを自動送信でお送りいたします。
確認メールが届かない場合、次のような原因が考えられます。

  • 登録されたメールアドレスが間違っている
    お問い合わせフォームより、正しいメールアドレスを当社までご連絡ください。
  • メールソフトの設定により迷惑メールフォルダに振り分けられている
    → 迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。もしくは、設定変更をお願いいたします。

 

会員登録なしでもご購入可能です。
会員登録をされると、購入履歴や配送状況の確認、住所変更なども簡単に行えますのでより便利にご利用いただけます。

大変申し訳ありませんが、お電話でのご注文は承っておりませんのでウェブからのご注文をお願いいたします。

お支払いについて

クレジットカード、Apple Pay、Google Payからお選びいただけます。

※各種対応ブランドは、Visa、Mastercard、American Expressです。JCBはご利用いただけません。
※クレジットカードのお支払い回数は一括のみとなります。

配送について

北海道と沖縄県のみ、購入金額にかかわらず¥1,000かかります。
その他の県は送料無料で配送いたします。

通常3営業日以内に発送いたします。お届け場所までの距離などにより、実際のお届けまでの日数は異なります。

8月中旬以降より、順次発送いたします。

クロネコヤマトの宅急便でお届けいたします。

商品の性質上、配送日の指定はできかねます。お時間は以下の時間帯でご指定いただけます。

  • 午前中(8時~12時)
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

キャンセルについて

商品の性質上、ご注文いただいてからのキャセル・返品は承っておりません。ご注文確定前にしっかりとご検討の上、ご注文をお願いいたします。

その他

弊社では種レンコンの販売をしておりません。